ТБП-да ұяшық нөмірлерін басып шығару бағдарламасы туралы сұрақтар
Жиі қойылатын сұрақтар
Numberries бағдарламасымен жұмыс туралы білу керектің бәрі — орнатудан күнделікті пайдалануға дейін
Жалпы сұрақтар
Numberries дегеніміз не?
Тапсырыстарды беру пунктінде (ТБП) тауар қабылдау кезінде ұяшық нөмірін этикеткаға автоматты түрде басып шығаратын Windows бағдарламасы. Нөмірлерді маркермен қолмен жазудың енді қажеті жоқ.
Ұяшық нөмірін тауарға маркермен жазуға бола ма?
Wildberries 2024 жылғы 2 сәуірден бастап тауармен кез келген жұмыста маркерге тыйым салады, ал Ozon ұяшық нөмірін тауарға жазбауды сұрайды. Ережелер, айыппұлдар және маркерді немен алмастыруға болатыны — «Можно ли писать номер ячейки на товаре в ПВЗ» мақаласында (орыс тілінде). Ұяшықтарды қалай құруға және сөрелерге нөмірлерді қалай басып шығаруға болатыны — «Как сделать ячейки на ПВЗ WB, Ozon и Яндекс Маркета» мақаласында (орыс тілінде).
Бағдарлама кімге арналған?
Wildberries, Ozon және Яндекс Маркет беру пункттерінің қызметкерлері мен иелеріне — бір ТБП-дан бастап пункттер желісіне дейін.
Жұмыс үшін арнайы білім немесе дағды қажет пе?
Жоқ. Алғашқы этикеткаға дейін әдетте шамамен 10 минут кетеді: маркетплейс профилін таңдаңыз, принтерді қосыңыз — және әдеттегідей жұмыс істей беріңіз. Этикеткалар өздігінен басылады.
Numberries қандай маркетплейстермен жұмыс істейді?
Wildberries, Ozon және Яндекс Маркет үшін жеке профильдер бар: Wildberries үшін профильді таңдау жеткілікті, Ozon мен Яндекс Маркет үшін тегін Numberries Bridge кеңейтуі қажет. СДЭК, Авито және басқа ТБП жүйелері — ұяшық нөмірі экранда цифрлармен көрінсе, «Своя область» (Өз аймағы) режимі арқылы: нөмір пайда болатын экрандағы орынды бір рет белгілеңіз.
Жұмыс үшін қандай жабдық қажет?
Windows 10 немесе 11 орнатылған компьютер және принтер. Windows жүйесінен басып шығаратын кез келген принтер жарайды — этикетка термопринтері немесе қарапайым принтер; моделіңіздің үйлесімділігін сынақ кезеңінде тексеріңіз. ТБП үшін қандай принтер алу керектігін және оған қандай этикеткалар қажет екенін жеке нұсқаулықта талдадық.
Бағдарлама жұмыс істегенде деректер немесе ұяшық нөмірлері интернетке жіберіле ме?
Ұяшық нөмірлері мен қабылданатын тауарлар туралы мәліметтер интернетке жіберілмейді: басып шығару сіздің компьютеріңізде жүреді. Numberries Bridge кеңейтуі тек компьютеріңіздегі Numberries бағдарламасымен бірге жұмыс істейді және Numberries серверлеріне де, маркетплейстерге де, басқа компанияларға да ештеңе жібермейді — толығырақ кеңейтудің құпиялылық саясатында. Кілтті тексеру үшін бағдарлама Numberries серверімен байланысады. Бұл кезде қандай деректер берілетіні Құпиялылық саясатында көрсетілген.
Орнату және жұмыс
Numberries бағдарламасын қалай орнатып, пайдалана бастауға болады?
Сайтта тіркеліңіз — жеке кабинетте 14 күн мерзімге лицензиялық кілт пайда болады. Бағдарламаны жүктеп алыңыз, орнатып, кілтті енгізіңіз. Барлық қажетті құрамдастар автоматты түрде орнатылады.
Тапсырыстар сөреде емес, қораптарда сақталса, Numberries жарай ма?
Numberries ұяшық нөмірін басып шығарады және оның сөре ме, қорап па екенін ажыратпайды: этикеткасы бар пакетті қай қорапқа салатыныңызды өзіңіз шешесіз. «Қораптық» схеманы бөлек тестілеген жоқпыз — оны сынақ кезеңінде өз қоймаңызда тексеріңіз. Орынды қалай есептеу керек, бір қорапқа неше ұяшық салу керек және бұл туралы WB, Ozon мен Яндекс Маркет не жазатыны — «ТБП-дағы ұяшықтарға арналған қораптар» нұсқаулығында.
Numberries қалай жұмыс істейді?
Бағдарламада маркетплейс профилін таңдаңыз. Wildberries үшін осы жеткілікті, Ozon мен Яндекс Маркет үшін бағдарлама тегін Numberries Bridge кеңейтуін орнатуды өзі ұсынады. Әрі қарай тауарларды әдеттегідей қабылдаңыз — сканерлегеннен кейін ұяшық нөмірі бар этикетка өздігінен басылады. Бұл қалай жұмыс істейтіні туралы толығырақ.
Бағдарламаның жүйелік талаптары қандай?
Windows 10 2004 және одан жаңа нұсқасы немесе Windows 11; 64-bit, 32-bit және ARM64 үшін орнатқыштар. Орнатқыштың көлемі шамамен 220 МБ, бағдарламаға жүйелік дискіде бірнеше жүз мегабайт, ал орнату үшін әкімші құқықтары қажет. Толығырақ — «Системные требования» мақаласында (орыс тілінде). Нөмірлерді басып шығаруға ТБП үшін қандай компьютер жарайтынын нұсқаулықта айттық.
Жұмыс кезінде интернет жоғалып кетсе, не болады?
Бағдарлама басып шығаруды жалғастырады — негізгі жұмыс сіздің компьютеріңізде өтеді. Интернет кілтті белсендіру және мезгіл-мезгіл тексеру үшін, сондай-ақ жаңартулар үшін қажет. Сервермен байланыссыз бағдарлама 30 сағатқа дейін жұмыс істейді, одан кейін кілт сәтті тексерілгенше басып шығару тоқтайды.
Төлем және лицензиялар
Бағдарлама қанша тұрады?
Айына 290 ₽. Бірден 3, 6 немесе 9 айға төлеуге болады — 870 ₽, 1 740 ₽ немесе 2 610 ₽, не бір жылға — 2 900 ₽, 2 ай сыйлыққа. Этикеткалар саны шектелмейді. Барлық тарифтер.
Тегін сынақ кезеңі бар ма?
Иә, барлық функциялармен 14 күн.
Сынақ кезеңі үшін банк картасының деректерін енгізу керек пе?
Жоқ. Сынақ кезеңі үшін тіркелу жеткілікті — карта қажет емес.
Сынақ кезеңі аяқталғаннан кейін жазылымды қалай төлеп, ұзартуға болады?
Жеке кабинетте — банк картасымен немесе СБП (Жылдам төлемдер жүйесі) арқылы QR-кодпен. Автоматты ұзартуды қосуға болады: лицензия сақталған картадан өздігінен ұзартылады. Мерзім аяқталар алдында поштаға еске салғыш жібереміз.
Айлық жазылымнан жылдыққа (және керісінше) ауысуға бола ма?
Иә, келесі ұзарту кезінде жеке кабинетте басқа кезеңді таңдаңыз — 30, 90, 180, 270 немесе 365 күн.
ТБП желісі үшін бірнеше лицензия сатып алғанда жеңілдік беріле ме?
Иә: бір төлемде 3 лицензиядан бастап −5% және 10 лицензиядан бастап −10% — кез келген мерзімге. Жеңілдік мерзім үшін емес, кілттер саны үшін беріледі: 3, 6 немесе 9 айға алынған бір кілттің бір айы ай сайын төлегендегідей тұрады. Бірнеше лицензияны бір төлеммен ұзартып, бір күнге теңестіруге болады.
Досты қалай шақыруға болады?
Жеке кабинеттің «Досты шақыру» бөлімінде сіздің жеке сілтемеңіз бар. Сол арқылы тіркелген досыңыз алғашқы төлемге 10% жеңілдік алады, ал сіз ол төлегеннен кейін кілтіңізге 30 күн аласыз. Шақыру ережелері.
Бір лицензияны бірнеше компьютерде пайдалануға бола ма?
Жоқ, бір лицензия бір компьютерде жұмыс істейді. Компьютерді ауыстырсаңыз, жеке кабинетте лицензияны ажыратып, кілтті жаңа компьютерге енгізіңіз — төленген мерзім сақталады.
Қолдау қызметі
Техникалық қолдау қызметімен қалай байланысуға болады?
Telegram-ға @numberries_ru немесе support@numberries.ru поштасына жазыңыз.
Қолдау қызметіне қандай сұрақтар қоюға болады?
Бағдарламаға қатысты кез келген сұрақ: орнату, принтер мен этикеткаларды баптау, маркетплейстермен жұмыс, лицензия және төлем.
Қолдау қызметі қаншалықты жылдам жауап береді?
Қолдау қызметі жұмыс уақытында жұмыс істейді — жұмыс күні ішінде жауап беруге тырысамыз. Telegram-да әдетте жылдамырақ.
Әртүрлі тарифтерде қолдау өзгеше ме?
Жоқ. Жұмыс уақытындағы техникалық қолдау барлық клиентке бірдей — сынақ кезеңінде де, бір лицензиямен де, бірнеше лицензиямен де.
Бейненұсқаулықтар бар ма?
Әзірге жоқ — экран суреттері бар толық құжаттама бар. Бірдеңе жетіспесе, бізге жазыңыз.
Жұмысты бастау
Numberries арқылы ТБП жұмысын автоматтандырыңыз
14 күн тегін сынақ кезеңін бастап, тауар қабылдау қаншалықты оңай болатынына көз жеткізіңіз.
- Банк картасы қажет емес
- 14 күн тегін