Numberries Документация

Купить ключ

Из этой статьи вы узнаете, как купить один или несколько новых ключей в личном кабинете и что происходит после оплаты.

Важно

Покупка на экране Купить лицензию всегда даёт новый ключ. Его нужно ввести в программе. Чтобы работать дальше на прежнем ключе, в том числе после пробного периода, ключ не покупают, а продлевают. Как это сделать, описано в статье Продлить ключ.

Что понадобится

Купить один ключ

Экран «Купить лицензию»: сроки «На 1 месяц», «На 1 год», «На 3 месяца», «На 6 месяцев», «На 9 месяцев» (1), «Количество лицензий» — 1 и подсказка о скидке за количество (2), итог «К оплате 290 ₽» (3), галочка согласия на автопродление с раскрытыми условиями (4), кнопка «Перейти к оплате» (5)
  1. В меню кабинета откройте Оплата и лицензии → Купить лицензию.

    Можно начать и со страницы Цены: кнопка Оформить подписку откроет этот же экран с уже выбранным тарифом.

  2. Выберите срок (1): На 1 месяц — 290 ₽, На 1 год — 2 900 ₽ или один из сроков под ними — На 3 месяца (870 ₽), На 6 месяцев (1 740 ₽), На 9 месяцев (2 610 ₽). Под каждым из них написано, сколько это дней и сколько стоит месяц, например «90 дней · 290 ₽ в месяц».

  3. Оставьте в поле Количество лицензий значение 1 (2). Под ним подсказка: «Скидка за количество ключей в одном платеже: от 3 — −5%, от 10 — −10%, на любой срок. 3, 6 и 9 месяцев — по цене месяца, год — 2 месяца в подарок.» Один ключ на любой срок оплачивается без скидки.

  4. Проверьте итог справа (3): Выбранный тариф и К оплате.

    Если вы зарегистрировались по ссылке-приглашению и ещё ничего не оплачивали, в итоге будет строка «Скидка по приглашению −10%» и надпись «Скидка 10% по приглашению применится к этой оплате.» Подробнее — в статье Пригласить друга.

  5. Если хотите, чтобы ключ дальше продлевался сам, отметьте галочку согласия на автопродление (4). Нажмите Условия автопродления, чтобы увидеть сумму, периодичность и даты списаний. Автопродление списывает полную цену выбранного срока с той же периодичностью: например, для срока На 3 месяца — 870 ₽ каждые 90 дней. Без галочки оплата разовая: карта не сохраняется, повторных списаний не будет. Подробнее — в статье Автопродление.

    Если автопродление у вас уже есть, ниже появится «У вас уже подключено автопродление — с галочкой оно будет заменено новым.» Автопродление на учётной записи может быть только одно.

    Если вместо галочки написано «Не удалось проверить автопродление — сейчас оплата будет разовой.», нажмите Повторить рядом с этой надписью. Без галочки автопродление не подключится.

  6. Нажмите Перейти к оплате (5). В этой же вкладке откроется страница оплаты Т-Банка. Оплатите картой или через СБП.

Примечание

Автопродление работает только с картой. Если вы отметили галочку, а оплатили через СБП, ключ будет оплачен, но автопродление не подключится. Придёт письмо «Автопродление не подключилось».

Купить несколько ключей

Один ключ — одно рабочее место. Для каждого компьютера ПВЗ нужен свой ключ. Одним платежом можно купить до 20 ключей.

Экран «Купить лицензию» с количеством 10: «Количество лицензий» — 10 (1), строка «Скидка за количество −10%» (2), «К оплате 2 610 ₽» и надпись о том, что пакетная покупка разовая (3)
  1. Откройте Оплата и лицензии → Купить лицензию.

    На странице Цены есть кнопка Купить несколько лицензий: она откроет этот экран сразу с количеством 3.

  2. Выберите срок. Скидка за количество действует на любом сроке.

  3. Кнопками − и + задайте количество ключей (1).

  4. Проверьте итог. От 3 ключей появится строка скидки (2): Скидка за количество −5%, от 10 ключей — Скидка за количество −10%. Ниже — сумма К оплате. Например, 3 ключа на месяц стоят 828 ₽ вместо 870 ₽, 3 ключа на 3 месяца — 2 481 ₽ вместо 2 610 ₽. Если действует скидка по приглашению, под скидкой за количество будет ещё строка «Скидка по приглашению −10%». Как считается скидка, описано в статье Тарифы и цены.

  5. Нажмите Перейти к оплате и оплатите на странице Т-Банка.

Галочки автопродления при покупке нескольких ключей нет: «Пакетная покупка — разовая: автопродление к ней не подключается.» (3).

Если сумма изменилась

Если с момента расчёта цена успела поменяться (например, скидка по приглашению уже использована в другой оплате), кабинет не отправит вас в банк, а покажет новую сумму и сообщение «Сумма пересчитана — проверьте её и нажмите «Перейти к оплате» ещё раз.» или «Сумма изменилась — проверьте новую цену и нажмите «Перейти к оплате» ещё раз.» Проверьте сумму К оплате и нажмите Перейти к оплате снова.

После оплаты

После оплаты банк вернёт вас в личный кабинет, на экран «Результат оплаты».

Экран «Результат оплаты» после покупки одного ключа: «Оплата прошла» (1), новый ключ со значком копирования (2) и кнопка «Скачать программу» (3) в блоке «После оплаты — скачайте программу»
  1. Сначала появится «Проверяем оплату…»: кабинет спрашивает у банка, прошёл ли платёж. Не закрывайте страницу, это займёт несколько секунд.

  2. Появится «Оплата прошла» (1):

    • за один ключ — «Лицензия оплачена — ключ появится в разделе «Мои лицензии» в течение минуты.»;
    • за несколько ключей — «Оформлено 5 лицензий — ключи уже в списке лицензий.» (число — ваше).
  3. Ниже появится блок «После оплаты — скачайте программу». Если вы купили один ключ, он появится прямо в этом блоке (2). Скопируйте его значком копирования справа от ключа.

    Кнопка Скачать программу (3) открывает страницу скачивания Numberries.

  4. Введите ключ в Numberries (см. Лицензионный ключ). Если ключа нет в блоке или ключей несколько, скопируйте ключи в разделе Мои лицензии (см. Ключи в личном кабинете). Каждый ключ вводится на своём компьютере.

  5. На почту придёт письмо «Ваша лицензия Numberries активирована» с ключом и датой окончания. Если ключей несколько, придёт одно письмо «Оформили 3 лицензии Numberries» со всеми ключами и датами.

Новый ключ действует столько дней, сколько вы оплатили (30, 90, 180, 270 или 365), с момента, когда он создан после оплаты. Чек приходит от банка на почту учётной записи, подробнее — в статье История платежей и чеки.

Если после банка кабинет попросит войти, войдите: после входа откроется тот же экран «Результат оплаты».

Если что-то пошло не так

Оплата не прошла, экран показывает «Платёж обрабатывается» или ключ не появился — см. статью Если оплата не прошла или ключ не продлился.

См. также