Лицензионное соглашение Numberries

ЛИЦЕНЗИОННОЕ СОГЛАШЕНИЕ

на использование программы для ЭВМ «Numberries»

(договор присоединения)

Редакция 2.0 от 23.09.2026.

Вступает в силу: 23.09.2026.

Применяется к программе Numberries версии 1.3.0 и новее и к расширению браузера Numberries Bridge.

Актуальная редакция публикуется на сайте: https://numberries.ru/license.

Соглашение заключается между вами (далее — «Пользователь») и индивидуальным предпринимателем Насировой А.Н. (далее — «Правообладатель»). Реквизиты и контакты Правообладателя — в разделе 22.

Прочитайте Соглашение до конца. Соглашение заключается, когда вы выбираете в установщике «Я принимаю условия соглашения», получаете или оплачиваете лицензионный ключ на сайте, активируете ключ или начинаете использовать программу. Если вы не согласны, выберите «Я не принимаю условия соглашения»: установка не будет выполнена. Не используйте программу.

Главное коротко

Этот перечень помогает быстро понять условия. Он не заменяет полный текст: при расхождении действует полный текст.

• Программа работает только с действующим лицензионным ключом. Один ключ — один компьютер.
• Ключ выдаётся на сайте numberries.ru: пробный — бесплатно на 14 дней при регистрации, затем — платная подписка по тарифам сайта.
• Программа регулярно обращается к серверу Numberries: проверяет ключ (во время работы — каждые 5 минут) и наличие обновлений (каждые 30 минут). Если связи с сервером нет больше 30 часов, печать останавливается до успешной проверки ключа.
• При проверке ключа на сервер передаются ключ, номер устройства, версия программы и сведения о компьютере, в том числе имя компьютера и имя пользователя Windows. Сервер видит IP-адрес компьютера.
• Номера ячеек, штрихкоды и коды товаров, данные покупателей, снимки экрана, содержимое базы WB Point и журналы программа на сервер не отправляет.
• Каждое обновление обязательное: после выхода новой версии и перерыва в работе печать и слежение за приёмкой останавливаются до установки обновления.
• Обновление устанавливается без показа Соглашения и снова включает автозапуск программы вместе с Windows. Слежение за приёмкой по умолчанию начинается само при запуске программы.
• В профиле Wildberries программа получает копию ввода со всех клавиатур и сканеров компьютера и читает данные WB Point. Всё это обрабатывается только на компьютере.
• На каждой этикетке печатается полоса с надписью «numberries.ru». Отключить её нельзя.
• Программа не связана с Wildberries, Ozon и Яндекс Маркетом. Изменения на их стороне могут нарушить её работу.
• Программа предоставляется «как есть». Проверяйте, что номер на этикетке совпадает с ячейкой товара.

1. Термины

1.1. Программа — программа для ЭВМ «Numberries» для Windows во всех версиях, включая установщики, установщики обновлений, встроенные файлы и документацию.

1.2. Расширение — расширение для браузера «Numberries Bridge» (ранее «Numberries Ozon Bridge»), которое передаёт Программе данные со страниц Ozon Turbo и ПВЗ Яндекс Маркета. Расширение распространяется через магазины расширений браузеров.

1.3. Пользователь — физическое лицо, индивидуальный предприниматель или организация, заключившие Соглашение.

1.4. Сайт — https://numberries.ru. Личный кабинет — раздел Сайта, доступный после регистрации.

1.5. Ключ — лицензионный ключ вида XXXX-XXXX-XXXX-XXXX, который выдаёт Правообладатель через Сайт. Ключ разрешает работу Программы в течение срока его действия. Пробный ключ — Ключ, который выдаётся бесплатно при регистрации на Сайте.

1.6. Активация — ввод Ключа в Программу и его привязка на Сервере к Номеру устройства.

1.7. Номер устройства — код, который Программа создаёт на компьютере для привязки Ключа (п. 8.3).

1.8. Сервер — серверы v1.numberries.ru и api.numberries.ru, которые использует Правообладатель. Они проверяют Ключи и сообщают об обновлениях.

1.9. Профиль — режим работы Программы: «Wildberries» (приложение WB Point), «Ozon» (Ozon Turbo), «Яндекс Маркет» (ПВЗ Яндекс Маркета) или «Выбрать область» (распознавание номера в выбранной области экрана).

1.10. Обновление — новая версия Программы, которую Правообладатель распространяет через Сервер и Сайт.

1.11. Режим диагностики — режим подробных журналов. Включается только вручную: созданием файла DIAGNOSTIC_MODE в папке %LOCALAPPDATA%\PVZ123 или установкой диагностической сборки Программы, которую поддержка выдаёт по запросу.

2. Предмет и заключение соглашения

2.1. Правообладатель предоставляет Пользователю право использования Программы на условиях простой (неисключительной) лицензии в пределах и способами, указанными в Соглашении. Пользователь обязуется соблюдать Соглашение и платить вознаграждение за платные Ключи.

2.2. Соглашение — лицензионный договор, который заключается путём присоединения Пользователя к его условиям в целом (ст. 428, п. 5 ст. 1286 ГК РФ). Условия изложены в электронном виде: в установщике Программы и на Сайте.

2.3. Пользователь принимает Соглашение (акцепт) любым из действий:

• выбирает «Я принимаю условия соглашения» и нажимает «Далее» в установщике Программы;
• получает Ключ на Сайте или оплачивает вознаграждение за Ключ;
• активирует Ключ;
• начинает использовать Программу.

Для Расширения акцепт — его установка и использование вместе с Программой.

2.4. Если Пользователь не согласен с Соглашением, он выбирает в установщике «Я не принимаю условия соглашения» (установка не выполняется) и не использует Программу.

2.5. Программа предназначена для работы в пунктах выдачи заказов, то есть для предпринимательской деятельности. Если Пользователь — потребитель, его права по закону сохраняются (п. 17.6).

2.6. Лицо, которое принимает Соглашение от имени организации или индивидуального предпринимателя, подтверждает, что вправе это делать. Пользователь — гражданин подтверждает, что ему исполнилось 18 лет.

3. Объём прав

3.1. Пользователь вправе:

• а) воспроизводить Программу путём её установки и записи в память компьютера под управлением Windows (пп. 1 п. 2 ст. 1270 ГК РФ) и запускать её для работы с действующим Ключом, привязанным к этому компьютеру;
• б) использовать Программу по назначению — для печати этикеток с номерами ячеек — во всех Профилях и со всеми настройками, доступными в Программе;
• в) безвозмездно устанавливать Расширение в поддерживаемые браузеры на том же компьютере и использовать его вместе с Программой в течение срока действия Ключа;
• г) хранить установщик Программы и сделать его копию для архивных целей или для замены утраченного экземпляра (ст. 1280 ГК РФ);
• д) допускать к работе с Программой своих работников на компьютере, к которому привязан Ключ. Пользователь отвечает за их действия как за свои.

3.2. Один Ключ действует на одном компьютере. Для каждого компьютера, на котором работает Программа, нужен свой Ключ. Одновременное или поочерёдное использование одного Ключа на нескольких компьютерах не допускается. Перенос Ключа на другой компьютер кнопкой «Отвязать лицензию» по п. 5.2 поочерёдным использованием не считается. Правообладатель вправе ограничить число переносов (п. 5.3).

3.3. Установщик можно хранить на общем сетевом диске, если Программа запускается только на компьютерах с собственными Ключами.

3.4. Территория использования — Российская Федерация.

3.5. Срок лицензии равен сроку действия Ключа. Дата окончания показывается в Программе («Действует до: …») и в Личном кабинете.

3.6. Документацию Программы (руководство пользователя на Сайте) можно читать, скачивать, печатать и копировать для работы с Программой, в том числе для обучения своих работников.

3.7. Правообладатель распространяет Программу только через Сайт и механизм Обновлений. Установщики Программы не имеют цифровой подписи, поэтому Windows может показать предупреждение. Не скачивайте Программу из других источников: за такие экземпляры Правообладатель не отвечает.

3.8. Права, прямо не предоставленные Соглашением, Пользователю не предоставляются. Исключительное право на Программу к Пользователю не переходит.

4. Ключ, пробный период, вознаграждение

4.1. Ключи выдаются только через Сайт после регистрации. Без действующего Ключа Программа не печатает и не следит за приёмкой. Отдельного пробного режима без Ключа в Программе нет: при запуске без Ключа она показывает окно ввода Ключа, которое нельзя закрыть, пока Ключ не введён.

4.2. Пробный период. При регистрации на Сайте Пользователь бесплатно получает Пробный ключ на 14 дней. Данные банковской карты для этого не нужны. Право использования с Пробным ключом предоставляется безвозмездно. Дата окончания показывается в Программе и в Личном кабинете. С Пробным ключом доступны все функции Программы, в том числе работа в пункте выдачи заказов. Когда срок Пробного ключа истекает, Программа останавливает печать до оплаты подписки или ввода другого Ключа.

4.3. Платная лицензия. После пробного периода право использования предоставляется за вознаграждение по тарифу, который опубликован на странице https://numberries.ru/pricing на момент оплаты. На дату этой редакции тарифы такие:

• 290 рублей за месяц;
• 2 900 рублей за год;
• для владельцев нескольких пунктов выдачи (от 5 Ключей) — индивидуальные условия по договорённости.

4.4. Оплата производится в Личном кабинете способами, указанными на Сайте, авансом за выбранный период. Если Пользователь сам разрешил в Личном кабинете автопродление (автоплатёж), плата за следующий период списывается автоматически, пока Пользователь не отключит автопродление. Автопродление отключается в Личном кабинете на странице «Оплата и лицензии» (https://numberries.ru/dashboard/billing).

4.5. После оплаты срок действия Ключа продлевается. Обычно Ключ остаётся прежним. Если выдан новый Ключ, он указан в Личном кабинете.

4.6. Возврат вознаграждения — по Политике возврата (https://numberries.ru/refund-policy) и по закону. Права потребителей на возврат, предусмотренные законом, Соглашение не ограничивает. Если к отношениям применяется Закон РФ «О защите прав потребителей», потребитель вправе в любое время отказаться от Соглашения и получить вознаграждение за неиспользованный оплаченный период за вычетом фактически понесённых Правообладателем расходов (ст. 32 этого закона).

4.7. Правообладатель вправе менять тарифы. Новая цена действует только для периодов, оплаченных после изменения. Если включено автопродление, плата по новой цене списывается, только если Правообладатель сообщил о новой цене по e-mail до списания. Отключить автопродление Пользователь вправе в любой момент до списания.

5. Привязка к компьютеру, перенос и передача ключа

5.1. При Активации Ключ привязывается на Сервере к Номеру устройства. Номер устройства хранится в папке %LOCALAPPDATA%\PVZ123 учётной записи Windows. Поэтому переустановка Windows, удаление этой папки, работа под другой учётной записью Windows или изменение числа логических процессоров (например, в настройках BIOS или виртуальной машины) могут привести к тому, что компьютер будет считаться новым устройством. После переименования компьютера Программа удаляет сохранённую лицензию, и Ключ нужно ввести повторно.

5.2. Чтобы перенести Ключ на другой свой компьютер, Пользователь отвязывает Ключ на старом компьютере кнопкой «Отвязать лицензию» в окне лицензии и активирует его на новом. Если старый компьютер недоступен, Пользователь обращается в поддержку. Удаление Программы Ключ не отвязывает.

5.3. Правообладатель вправе ограничить число Активаций и отвязок одного Ключа, чтобы предотвратить его незаконное распространение. При превышении лимита Программа сообщает «Достигнуто максимальное количество активаций для этого ключа». На дату этой редакции лимит не установлен.

5.4. Если Ключ отвязан через Личный кабинет или активирован на другом компьютере, при следующей проверке Программа на прежнем компьютере удаляет сохранённую лицензию или считает Ключ недействительным и останавливает печать.

5.5. Пользователь не вправе передавать, продавать, публиковать или иным образом предоставлять свой Ключ третьим лицам, а также использовать чужие Ключи, полученные не от Правообладателя. Передать права по Соглашению другому лицу (например, при продаже пункта выдачи) можно только с согласия Правообладателя. Для этого напишите в поддержку.

5.6. Пользователь отвечает за сохранность Ключа. Если Ключ стал известен посторонним, сообщите об этом в поддержку.

6. Ограничения

6.1. Пользователь не вправе, если иное не разрешено Соглашением или законом:

• а) обходить, отключать или изменять проверку Ключа, привязку к компьютеру, защиту от перевода часов и другие технические средства защиты (ст. 1299 ГК РФ);
• б) использовать поддельные, сгенерированные или полученные не от Правообладателя Ключи;
• в) изменять Программу, в том числе исправлять в ней ошибки, кроме изменений, необходимых исключительно для её функционирования на технических средствах Пользователя (пп. 1 п. 1 ст. 1280 ГК РФ);
• г) декомпилировать и дизассемблировать Программу, кроме случаев и целей, прямо разрешённых ст. 1280 ГК РФ;
• д) распространять Программу, сдавать её в аренду или прокат, предоставлять сублицензии, продавать доступ к ней или предоставлять её как услугу третьим лицам без письменного согласия Правообладателя;
• е) удалять или изменять уведомления об авторских правах, в том числе уведомления о сторонних компонентах;
• ж) использовать Программу для нарушения закона или прав третьих лиц.

6.2. Ограничения п. 6.1 не распространяются на сторонние компоненты (раздел 15) в той части, в которой их лицензии дают Пользователю больше прав.

7. Как программа работает на компьютере

7.1. Распознавание, чтение данных и печать выполняются на компьютере Пользователя. Данные, перечисленные в этом разделе, Программа на Сервер и другим лицам не передаёт. Что уходит на Сервер — в разделе 8.

7.2. Профиль «Wildberries». Пока включено слежение за приёмкой:

• а) Программа находит файл базы данных приложения WB Point (wb_point_db.sqlite) — по пути из настроек или поиском в папках %APPDATA% и %LOCALAPPDATA% — и только читает из него: по отсканированному коду и по последним принятым товарам — идентификатор товара в WB Point, номер ячейки, статус и отметки времени приёмки; есть ли товар в разделах курьерской доставки, возвратов и примерки; время последних возвратов и курьерских отправок; число записей и служебные сведения о структуре базы. В базу WB Point Программа ничего не записывает. ФИО, телефоны и адреса покупателей из базы не запрашиваются.
• б) Программа получает копию нажатий клавиш со всех клавиатур и сканеров штрихкодов компьютера, в том числе когда её окно неактивно (механизм Windows Raw Input). Ввод не блокируется и не изменяется: WB Point и другие программы получают его как обычно. Программа выделяет из ввода только быстрые последовательности, похожие на скан штрихкода, и использует их, только если в этот момент на переднем плане окно WB Point. Остальной ввод сразу отбрасывается и не записывается на диск (исключение — трассировка в Режиме диагностики, п. 7.7).
• в) Когда WB Point на переднем плане и недавно были сканы, Программа читает подписи элементов окна WB Point (не более 400 элементов), чтобы понять, какой раздел открыт: приёмка, возвраты или выдача. Сохраняется только название раздела. В подписях может оказаться любая информация, видимая в окне WB Point. Она обрабатывается только в оперативной памяти.
• г) Чтобы найти WB Point, Программа просматривает список запущенных процессов и заголовок активного окна и сразу отбрасывает эти данные.

7.3. Профили «Ozon» и «Яндекс Маркет», приёмник для Расширения.

• а) Данные со страницы приёмки Программе передаёт Расширение по адресу 127.0.0.1, порт 38947. Это адрес самого компьютера: данные по нему в интернет не уходят. Программа получает номер ячейки, идентификатор и штрихкод товара (в Яндекс Маркете — номер грузоместа или заказа), порядковый номер скана, идентификатор сеанса вкладки, адрес и состояние страницы, состояние окна и вкладки браузера, время отправки, название браузера, версию Расширения, случайный номер установки Расширения и сведения о том, есть ли у Расширения доступ к сайту Яндекс Маркета. Подробно — в Политике конфиденциальности Расширения: https://numberries.ru/privacy-extension.
• б) Приёмник на адресе 127.0.0.1:38947 работает, пока запущена Программа, в любом Профиле. Он принимает запросы от расширений браузера и программ на этом же компьютере. Запросы с веб-сайтов он отклоняет.
• в) Чтобы найти браузер с Расширением, Программа при каждом запуске, а в Профилях «Ozon» и «Яндекс Маркет» — постоянно, не чаще раза в 15 секунд, читает файлы настроек профилей браузеров (Chrome, Edge, Яндекс Браузер, Opera, Opera GX, Brave, Vivaldi) и файл описания установленного Расширения. Из них она берёт только сведения о Расширении. Также Программа просматривает список процессов браузеров и читает из реестра Windows пути установки браузеров и то, какой браузер выбран по умолчанию.

7.4. Профиль «Выбрать область». Пока слежение запущено, Программа по умолчанию четыре раза в секунду снимает только выбранный Пользователем участок экрана и распознаёт на нём цифры встроенным модулем Tesseract OCR. Снимки хранятся только в оперативной памяти и сразу удаляются, кроме Режима диагностики (п. 7.7). Пользователь сам выбирает участок экрана и следит, чтобы в него не попадали лишние данные.

7.5. Горячие клавиши. Программа регистрирует в Windows глобальные горячие клавиши (по умолчанию F9 и F10). Пока Программа запущена, эти клавиши не доходят до других программ. Клавиши можно сменить в настройках.

7.6. Файлы на компьютере. В папке %LOCALAPPDATA%\PVZ123 Программа хранит:

• настройки;
• зашифрованные файлы лицензии: Ключ, Номер устройства, сроки, а также имя, e-mail и название компании владельца Ключа, полученные с Сервера;
• файлы Номера устройства, зашифрованные средствами Windows;
• журналы ошибок. В них могут попадать пути к файлам с именем пользователя Windows;
• журналы событий защиты: результаты проверки виртуальной машины и её тип, события проверки Ключа, сокращённые хэши Номера устройства и Ключа;
• копии повреждённых файлов лицензии, если файл лицензии не удалось расшифровать.

Журналы в папке Logs Программа удаляет при запуске, если они не изменялись 30 дней. Журналы ошибок за день (error_*.log) удаляются также при записи новой ошибки, если им больше 7 дней. Журнал security.log, копии повреждённых файлов лицензии и файлы в папке %TEMP% (журналы установки, Обновления и ошибок запуска, скачанный файл Обновления) Программа не удаляет. История печати хранится только в оперативной памяти.

7.7. Режим диагностики. В этом режиме Программа ведёт подробные журналы. В них могут попадать номера ячеек, полные штрихкоды и коды товаров, номера грузомест, адреса страниц маркетплейсов, имя компьютера, а в журнале профиля «Wildberries» — имена программ, окна которых были на переднем плане, когда скан был сделан не в окне WB Point. В Профиле «Выбрать область» Программа также сохраняет снимки выбранного участка экрана в папку Diagnostics. В этой папке Программа хранит материалы последних 5 сеансов диагностики и удаляет более старые. Если дополнительно задана переменная среды NUMBERRIES_WB_RAW_TRACE=1, в журнал профиля «Wildberries» записываются коды всех клавиш, нажатых на любой клавиатуре компьютера, пока идёт слежение, в том числе в других программах, включая пароли. Включайте такую трассировку только по просьбе поддержки и удаляйте журнал после передачи. Эти файлы остаются на компьютере, Программа их никуда не отправляет. Подробные журналы Программа удаляет при первом запуске без Режима диагностики. Папку Diagnostics Пользователь удаляет сам.

7.8. Проверка среды. При каждом запуске Программа проверяет признаки виртуальной машины: сведения BIOS, материнской платы, видеокарты, сетевых адаптеров, реестра и список запущенных процессов. Результат записывается только в журнал на компьютере, работу это не блокирует. Если к Программе подключён отладчик, Программа сразу завершает работу.

8. Связь с сервером и передаваемые данные

8.1. Для работы Программе нужен доступ в интернет к Серверу. Все обращения к Серверу идут по защищённому протоколу HTTPS. Программа обращается к Серверу:

• а) чтобы проверить Ключ — при Активации; при запуске; в фоне, если с последней успешной проверки прошло 6 часов и более; каждые 5 минут, пока работает любой Профиль; при нажатии кнопки «Управление» в строке лицензии и после закрытия окна ввода Ключа; после выхода компьютера из сна, разблокировки, входа в Windows и подключения по удалённому рабочему столу; при изменении системного времени;
• б) чтобы проверить Обновления — при запуске, каждые 30 минут и по кнопке «Проверить обновления»;
• в) чтобы отвязать Ключ — по кнопке «Отвязать лицензию»;
• г) чтобы восстановить лицензию — при первом запуске после Обновления, если сохранённая лицензия на компьютере не найдена, а Номер устройства есть. В этом случае Сервер по Номеру устройства возвращает привязанный к нему Ключ, и Программа сохраняет его на компьютере.

8.2. Что передаётся:

• а) при проверке Ключа — Ключ, Номер устройства, версия Программы и сведения о компьютере: имя компьютера; имя пользователя Windows; версия и выпуск Windows; язык системы; часовой пояс; разрешение экрана; модели процессора, материнской платы, диска и видеокарты; объём памяти и диска; число логических процессоров; разрядность Windows; версия .NET;
• б) при восстановлении лицензии — то же, кроме Ключа;
• в) при отвязке — Ключ и Номер устройства;
• г) при проверке Обновлений — номер версии Программы и её разрядность (x64, x86 или ARM64).

8.3. Номер устройства состоит из хэша (SHA-256) идентификатора процессора (ProcessorId), серийных номеров материнской платы и диска, идентификатора установки Windows и серийного номера системного тома, а также случайной части. Если часть этих сведений прочитать не удалось, в расчёт берутся также имя компьютера, число логических процессоров и, в крайнем случае, имя пользователя Windows. Сами идентификаторы и серийные номера на Сервер не передаются.

8.4. В ответ Сервер сообщает, действует ли Ключ, срок его действия, признак отзыва, дату активации, а также имя, e-mail и название компании владельца Ключа, указанные при регистрации. E-mail показывается в окне лицензии. Все эти сведения хранятся на компьютере в зашифрованном виде.

8.5. При любом обращении Сервер получает IP-адрес компьютера и время запроса. При проверке сертификатов HTTPS Windows может обращаться к серверам удостоверяющих центров.

8.6. Сверка времени. Не чаще раза в час Программа запрашивает точное время у общедоступных серверов time.windows.com, pool.ntp.org, time.google.com и time.cloudflare.com (протокол NTP). Им передаётся только стандартный запрос времени. Как любой сервер в интернете, они видят IP-адрес компьютера. Часть этих серверов находится за пределами Российской Федерации.

8.7. Описание и файл Обновления Программа скачивает только по HTTPS с адресов в домене numberries.ru.

8.8. Программа не передаёт на Сервер и другим лицам: номера ячеек; штрихкоды, коды и идентификаторы товаров; номера заказов и грузомест; адреса страниц; содержимое базы и окна WB Point; нажатия клавиш; снимки экрана; историю печати; журналы. Отправить обращение или журналы из самой Программы нельзя: Пользователь передаёт их в поддержку сам, если хочет.

8.9. Компоненты Microsoft в составе Программы и устанавливаемые вместе с ней (раздел 15) могут передавать сведения корпорации Microsoft в случаях, предусмотренных лицензиями и заявлением о конфиденциальности Microsoft (https://aka.ms/privacy). Правообладатель такие сведения не получает.

9. Персональные данные

9.1. Оператор персональных данных, которые Программа передаёт на Сервер и которые обрабатываются на Сервере, — Правообладатель. Правообладатель обрабатывает как персональные данные:

• e-mail, имя и название компании, указанные при регистрации, и связанный с ними Ключ;
• имя пользователя Windows и имя компьютера;
• Номер устройства и сведения о компьютере;
• IP-адрес и время обращений.

Обработка персональных данных на Сайте описана в Политике конфиденциальности (п. 9.4).

9.2. Цели обработки — заключение и исполнение Соглашения: выдача и проверка Ключа, привязка Ключа к одному компьютеру, защита Программы от незаконного использования, выдача Обновлений, восстановление лицензии, ответы на обращения и исправление ошибок Программы по материалам обращений. Правовые основания — исполнение договора, стороной которого является субъект персональных данных (п. 5 ч. 1 ст. 6 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»), и законный интерес Правообладателя в защите Программы от незаконного использования (п. 7 ч. 1 ст. 6 того же закона). Если для какой-либо обработки потребуется согласие, Правообладатель запросит его отдельно.

9.3. Место хранения данных: Российская Федерация, серверы хостинг-провайдера АО «Таймвэб». Срок хранения: данные о Ключах и сведения о компьютере — в течение срока действия Ключа и 3 лет после его окончания; журналы Сервера с IP-адресами — не более 30 дней. Правообладатель не продаёт эти данные и не передаёт их третьим лицам, кроме случаев, предусмотренных законом, и лиц, которые по поручению Правообладателя обеспечивают работу Сервера: АО «Таймвэб» (размещение Сервера).

9.4. Обработка персональных данных на Сайте и в Расширении описана в Политике конфиденциальности (https://numberries.ru/privacy) и в Политике конфиденциальности Расширения (https://numberries.ru/privacy-extension).

9.5. Субъект персональных данных вправе получить сведения об их обработке, потребовать уточнить, заблокировать или удалить их, отозвать согласие (если обработка основана на согласии), обжаловать действия оператора в Роскомнадзоре или в суде. Запросы принимаются на support@numberries.ru и по почтовому адресу из раздела 22. Правообладатель отвечает в сроки, установленные законом № 152-ФЗ. Если удалить данные, без которых Ключ нельзя проверить, Ключ перестанет работать.

9.6. Данные покупателей и работников Пользователя.

• а) Программа не предназначена для сбора персональных данных покупателей и не извлекает их намеренно. Если такие данные видны в окне WB Point, в выбранном участке экрана или на странице маркетплейса, они обрабатываются только в оперативной памяти компьютера и на Сервер не передаются. В Режиме диагностики они могут попасть в журналы и снимки на компьютере (п. 7.7).
• б) Пользователь сам отвечает за законность обработки данных покупателей в своих системах, за выбор участка экрана и за передачу журналов и снимков третьим лицам, в том числе поддержке Правообладателя.
• в) Если Пользователь допускает к Программе своих работников, он сообщает им, что при проверке Ключа на Сервер передаются имя пользователя Windows и имя компьютера (п. 8.2) и что в Профиле «Wildberries» Программа получает копию ввода с клавиатур компьютера (п. 7.2 б). Пользователь обеспечивает законность такой обработки в отношении своих работников, в том числе получает их согласие, если оно требуется по закону.

10. Обновления

10.1. Правообладатель выпускает Обновления: исправляет ошибки, улучшает защиту и совместимость с маркетплейсами, добавляет, изменяет и убирает функции и Профили. Изменения перечисляются в описании Обновления. Отдельная плата за Обновления в течение срока действия Ключа не взимается.

10.2. Каждое Обновление обязательное. Когда выходит новая версия, Программа останавливает все Профили и печать и показывает окно «Доступно обновление» с единственной кнопкой «Установить обновление». Закрыть это окно по-другому нельзя. Если за последние 10 минут был скан, распознавание или печать, Программа продолжает работать и раз в минуту проверяет, наступил ли перерыв в работе не меньше 10 минут; окно появляется только после такого перерыва. При запуске Программы и при ручной проверке окно появляется сразу. Пока Обновление не установлено, из Программы можно только выйти.

10.3. Сервер может сообщить минимальную поддерживаемую версию Программы. Более старые версии перестают печатать, в том числе без интернета.

10.4. Для установки Обновления нужны права администратора Windows (Windows покажет запрос) и интернет. Файл Обновления весит около 200–230 МБ. Программа проверяет контрольную сумму файла (SHA-256), если она указана в описании Обновления.

10.5. Установщик Обновления работает без окон:

• принудительно закрывает Программу;
• устанавливает новую версию и компоненты Microsoft (п. 15.2);
• создаёт ярлык Программы в меню «Пуск»;
• снова прописывает автозапуск Программы вместе с Windows для учётной записи, под которой подтверждён запрос прав администратора (п. 11.1);
• запускает Программу снова.

Текст Соглашения при установке Обновления не показывается. Обновление устанавливается на условиях Соглашения в редакции, действующей на момент установки, с учётом раздела 19.

10.6. Остановка работы до установки Обновления — предусмотренное Соглашением свойство Программы, а не нарушение Соглашения. Если Пользователь не хочет устанавливать Обновление, он вправе прекратить использование Программы (п. 18.2).

10.7. Расширение обновляется через магазин расширений браузера по правилам этого магазина.

11. Автозапуск и работа в фоне

11.1. В установщике галочка «Автозапуск при входе в Windows» по умолчанию включена. Запись автозапуска создаётся для учётной записи Windows, под которой подтверждён запрос прав администратора при установке. С автозапуском Программа запускается при входе в Windows свёрнутой в трей. В Профилях «Wildberries», «Ozon» и «Яндекс Маркет» при каждом запуске Программы, в том числе при автозапуске, и при выборе Профиля слежение за приёмкой начинается само, если включён переключатель «Автозапуск мониторинга». По умолчанию он включён. Выключить его можно в главном окне. Каждое Обновление снова прописывает автозапуск, даже если галочку при установке сняли. Выключателя автозапуска вместе с Windows в Программе нет. Отключить его можно в Windows: Диспетчер задач → «Автозагрузка приложений» или Параметры → Приложения → Автозагрузка. При удалении Программы запись автозапуска удаляется.

11.2. Свёрнутая Программа продолжает работать в трее. Полностью Программа закрывается кнопкой «Закрыть» в окне, которое появляется после нажатия на крестик, или пунктом «Выйти» в меню значка в трее. Одновременно работает только одна копия Программы.

12. Проверка лицензии, работа без интернета, защита

12.1. Без связи с Сервером Программа работает до 30 часов (1 сутки и 6 часов) после последней успешной проверки Ключа. Потом Программа останавливает печать и слежение и показывает окно ввода Ключа, которое нельзя закрыть. Работа возобновляется после успешной проверки Ключа на Сервере. После восстановления связи может понадобиться ввести Ключ повторно.

12.2. Если системные часы перевели назад больше чем на 5 минут, Программа может считать Ключ недействительным, пока не будет установлено правильное время и Программа не будет перезапущена или до следующей успешной проверки Ключа на Сервере. Расхождение с серверами точного времени только записывается в журнал.

12.3. Если срок Ключа истёк, Ключ отозван, отвязан или активирован на другом компьютере, Программа останавливает все Профили и показывает окно, которое нельзя закрыть без ввода действующего Ключа. Во время работы это происходит не позднее следующей проверки Ключа (раз в 5 минут). В окнах «Срок лицензии истёк» и «Лицензия недействительна» есть кнопки «Оплатить продление», «Ввести новый ключ» и «Написать в поддержку».

12.4. Правообладатель вправе отозвать (заблокировать) Ключ в порядке п. 18.3, если Пользователь:

• а) передал или опубликовал Ключ;
• б) обходит или пытается обойти технические средства защиты, использует поддельные Ключи;
• в) использует один Ключ на нескольких компьютерах;
• г) не оплатил лицензию или отменил платёж;
• д) иным образом существенно нарушает Соглашение.

Об отзыве Ключа и его причине Правообладатель сообщает на e-mail, указанный Пользователем при регистрации.

12.5. Проверка Ключа, привязка к компьютеру, защита от перевода часов и завершение работы при подключении отладчика — технические средства защиты авторских прав (ст. 1299 ГК РФ).

13. Надпись на этикетке

13.1. На каждой этикетке Программа печатает чёрную полосу с белой надписью «numberries.ru». Убрать надпись в настройках нельзя. Принимая Соглашение, Пользователь соглашается, что эта надпись будет на этикетках, напечатанных Программой.

13.2. Пользователь сам проверяет, допускают ли правила маркетплейса такие этикетки на товарах.

14. Маркетплейсы, товарные знаки, сторонние сервисы

14.1. Правообладатель, Программа и Расширение не связаны с Wildberries, Ozon, Яндексом и другими маркетплейсами, не являются их продуктами и не одобрены ими. Названия и знаки «Wildberries», «WB Point», «Ozon», «Ozon Turbo», «Яндекс», «Яндекс Маркет», «Windows», «Chrome», «Edge» и другие принадлежат их правообладателям. В Программе и документации они используются только для указания, с какими программами и сайтами совместима Программа.

14.2. Программа работает с приложением WB Point, сайтами Ozon Turbo и ПВЗ Яндекс Маркета и браузерами, которые Правообладатель не контролирует. Их владельцы могут в любой момент изменить свои программы, сайты и правила. Из-за этого Программа или отдельный Профиль могут работать с ошибками или временно либо полностью перестать работать. Это не является нарушением Соглашения со стороны Правообладателя. Правообладатель по возможности выпускает Обновления для восстановления совместимости, но не гарантирует ни сроки, ни саму возможность восстановления.

14.3. Пользователь сам отвечает за соблюдение своих договоров и правил маркетплейсов при использовании Программы.

14.4. Обозначение «Numberries» и логотип Программы используются Правообладателем для обозначения Программы. Соглашение не даёт права использовать их, кроме упоминания Программы в обычной деловой практике.

15. Сторонние компоненты

15.1. В состав Программы входят компоненты третьих лиц, в том числе с открытыми лицензиями (ст. 1286.1 ГК РФ):

• модуль распознавания Tesseract OCR с библиотекой Leptonica и языковыми данными;
• библиотека TesseractOCR для .NET;
• SQLite и SQLitePCLRaw;
• библиотеки Microsoft .NET (Microsoft.Data.Sqlite, System.Management, Microsoft.Extensions и другие), C#/WinRT, Windows App SDK и WebView2.

Названия, версии, правообладатели и тексты лицензий приведены в файле THIRD-PARTY-NOTICES.txt в папке установки Программы. Копию этого файла можно также получить в поддержке. Исключительные права на эти компоненты принадлежат их правообладателям. Компоненты предоставляются на условиях своих лицензий. Если лицензия компонента даёт Пользователю больше прав, чем Соглашение, в отношении этого компонента действует его лицензия.

15.2. Установщик Программы и установщик Обновления без отдельных окон устанавливают компоненты Microsoft: .NET Desktop Runtime 10, Windows App Runtime (Windows App SDK) 2.4 и Microsoft Visual C++ Redistributable. Они распространяются по лицензиям Microsoft. Ссылки на эти лицензии — в файле THIRD-PARTY-NOTICES.txt.

15.3. В отношении распространяемого кода Microsoft Пользователь не вправе:

• обходить его технические ограничения;
• декомпилировать или дизассемблировать его, кроме случаев, разрешённых законом или лицензиями открытых компонентов;
• удалять уведомления Microsoft и её поставщиков;
• распространять его отдельно от Программы;
• использовать его в нарушение закона, а также для создания или распространения вредоносных программ.

Microsoft Corporation и её поставщики не дают Пользователю гарантий в отношении своего кода и в пределах, допускаемых законом, не несут перед Пользователем ответственности за убытки, связанные с этим кодом.

16. Поддержка

16.1. Поддержка работает в Telegram (https://t.me/numberries_ru, @numberries_ru) и по e-mail support@numberries.ru. Окно «Связаться с нами» в Программе показывает эти контакты. Telegram — сторонний сервис, его серверы могут находиться за пределами Российской Федерации. Журналы и снимки экрана лучше присылать по e-mail.

16.2. Соглашение не гарантирует сроки ответа и объём поддержки, если иное не согласовано отдельно.

16.3. Поддержка может попросить описание проблемы, снимки экрана, журналы и Ключ. Ключ передавайте только в личных сообщениях. Перед отправкой журналов и снимков проверьте, нет ли в них лишних данных (п. 7.7, 9.6). Полученные материалы Правообладатель использует только для ответа на обращение и исправления ошибок Программы и не раскрывает третьим лицам, кроме случаев, предусмотренных законом.

17. Гарантии и ответственность

17.1. Правообладатель заверяет, что обладает правами, необходимыми для предоставления лицензии по Соглашению. Права на сторонние компоненты предоставляются на условиях их лицензий (раздел 15).

17.2. Программа предоставляется «как есть» — в том виде, в котором она распространяется на дату установки или Обновления. Правообладатель не гарантирует, что Программа будет работать без ошибок и перерывов, подойдёт для конкретных задач Пользователя или будет совместима с любым оборудованием, принтерами, программами и сайтами.

17.3. В работе Программы возможны:

• ошибки распознавания;
• печать неверного номера или номера другой ячейки;
• пропуск этикетки или лишняя этикетка;
• задержка печати;
• остановка работы из-за отсутствия интернета, недоступности Сервера, окончания или отзыва Ключа, обязательного Обновления или изменений на стороне маркетплейсов.

Пользователь сам проверяет, что номер на этикетке совпадает с ячейкой, которую назначил маркетплейс, и организует работу пункта выдачи на случай, если Программа не работает.

17.4. Если Пользователь — организация, индивидуальный предприниматель или гражданин, который использует Программу для деятельности, приносящей доход (в том числе плательщик налога на профессиональный доход):

• а) Правообладатель не возмещает ему упущенную выгоду, а также убытки в виде штрафов, удержаний и иных санкций маркетплейсов, сумм, выплаченных покупателям, и расходов из-за простоя пункта выдачи (п. 1 ст. 15, п. 1 ст. 400 ГК РФ);
• б) иной реальный ущерб Правообладатель возмещает в пределах вознаграждения, уплаченного Пользователем за оплаченный период, в котором возник ущерб;
• в) при использовании Пробного ключа Правообладатель отвечает только за умысел и грубую неосторожность.

17.5. Ограничения п. 17.2–17.4 не применяются к ответственности за умышленное нарушение и грубую неосторожность, за вред жизни и здоровью и в других случаях, когда ограничение ответственности запрещено законом (в том числе п. 4 ст. 401 ГК РФ).

17.6. Если Пользователь — потребитель (гражданин, который использует Программу для личных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью), Соглашение не ограничивает его прав по Закону РФ «О защите прав потребителей» и другим законам. К потребителю не применяются: п. 17.4; п. 19.2 в части применения новой редакции без его согласия; п. 20.2 в части обязательной претензии; п. 12.4 и 18.3 в части одностороннего отказа Правообладателя от Соглашения, кроме случаев, предусмотренных законом.

17.7. За нарушение исключительного права на Программу Пользователь отвечает по закону (ст. 1252, 1301 ГК РФ).

17.8. Стороны не отвечают за неисполнение Соглашения, вызванное обстоятельствами непреодолимой силы (п. 3 ст. 401 ГК РФ).

18. Срок действия и прекращение

18.1. Соглашение действует с момента акцепта до его прекращения. Работать с Программой можно в течение срока действия Ключа (п. 3.5). После окончания срока Ключа Соглашение продолжает действовать, но Программа не печатает, пока не введён действующий Ключ.

18.2. Пользователь вправе в любой момент отказаться от Соглашения: прекратить использование Программы и удалить её. Возврат вознаграждения — по п. 4.6.

18.3. Если Пользователь относится к лицам, указанным в п. 17.4, Правообладатель вправе в одностороннем порядке отказаться от Соглашения и отозвать Ключ по основаниям п. 12.4 (п. 2 ст. 310, ст. 450.1 ГК РФ), в том числе при неуплате вознаграждения (п. 4 ст. 1237 ГК РФ). По основанию п. 12.4 д — если Пользователь не устранил нарушение в разумный срок после уведомления. Уведомление с указанием причины направляется на e-mail Пользователя. Соглашение прекращается с момента доставки уведомления (п. 21.3). С потребителем Правообладатель вправе отказаться от Соглашения только в случаях, предусмотренных законом.

18.4. После прекращения Соглашения Пользователь прекращает использовать Программу и удаляет её. Ключ перестаёт действовать. Удаление Программы не удаляет папку %LOCALAPPDATA%\PVZ123 — Пользователь может удалить её сам. О данных на Сервере — раздел 9.

18.5. Если Правообладатель решит прекратить работу Сервера, он сообщит об этом на Сайте и по e-mail, указанному в Личном кабинете, не менее чем за 3 месяца. За оплаченный и не использованный на дату прекращения срок действия Ключей Правообладатель возвращает плату пропорционально оставшемуся сроку.

19. Изменение соглашения

19.1. Правообладатель вправе изменять Соглашение. Новая редакция с датой вступления в силу публикуется на Сайте по адресу https://numberries.ru/license и показывается в установщике Программы. Редакция с существенными изменениями публикуется не позднее чем за 10 дней до вступления в силу.

19.2. Новая редакция действует с даты вступления в силу. Продолжая использовать Программу после этой даты, в том числе устанавливая Обновления, Пользователь соглашается с новой редакцией. Если Пользователь не согласен, он вправе прекратить использование Программы и отказаться от Соглашения (п. 18.2).

20. Споры и применимое право

20.1. К Соглашению применяется право Российской Федерации.

20.2. До обращения в суд сторона направляет другой стороне письменную претензию: Пользователь — на support@numberries.ru или по почтовому адресу из раздела 22, Правообладатель — на e-mail, указанный Пользователем при регистрации. Спор можно передать в суд через 30 календарных дней со дня направления претензии, если закон не устанавливает иной срок. Для потребителя претензионный порядок не обязателен.

20.3. Если спор не урегулирован, он рассматривается: с организациями и индивидуальными предпринимателями — Арбитражным судом Московской области (ст. 37 АПК РФ); с гражданами, которые не являются потребителями, — судом общей юрисдикции по месту жительства Правообладателя (ст. 32 ГПК РФ). Потребитель вправе обратиться в суд по правилам ст. 17 Закона РФ «О защите прав потребителей», в том числе по месту своего жительства или пребывания.

21. Прочие условия

21.1. Если какое-либо условие Соглашения будет признано недействительным, остальные условия продолжают действовать.

21.2. Соглашение составлено на русском языке. Переводы, если они есть, носят справочный характер.

21.3. Сообщения по Соглашению направляются по e-mail: Пользователю — на адрес, указанный при регистрации; Правообладателю — на support@numberries.ru. Сообщение считается доставленным по правилам ст. 165.1 ГК РФ.

21.4. Документы Сайта, на которые ссылается Соглашение:

• тарифы — https://numberries.ru/pricing;
• Политика возврата — https://numberries.ru/refund-policy;
• Политика конфиденциальности — https://numberries.ru/privacy;
• Политика конфиденциальности Расширения — https://numberries.ru/privacy-extension;
• Условия использования сайта — https://numberries.ru/terms.

В вопросах использования Программы и Расширения при противоречии между этими документами и Соглашением действует Соглашение.

22. Реквизиты и контакты правообладателя

Индивидуальный предприниматель Насирова Айгуль Нариман Кызы

ОГРНИП: 322508100543548

ИНН: 500318414600

Почтовый адрес для писем и претензий сообщается по запросу на support@numberries.ru

E-mail: support@numberries.ru

Telegram: https://t.me/numberries_ru

Сайт: https://numberries.ru