Приёмка и ячейки

Как сделать ячейки на ПВЗ WB, Ozon и Яндекс Маркета и распечатать номера

Команда Numberries и практик — владелец ПВЗ Ozon и Wildberries Опубликовано Обновлено 13 мин чтения

Ячейки в ПВЗ — это две вещи: номера в программе маркетплейса и те же номера на полках. Рассказываем, как завести ячейки в WB ПВЗ, Турбо ПВЗ и кабинете Яндекс Маркета, как пронумеровать стеллажи и где взять номера для печати. Во второй половине — как переносить номер ячейки на товар без маркера.

Стеллаж ПВЗ с ячейками 121–132, номера на малярном скотче, и этикетка с номером 124 Стеллаж ПВЗ с ячейками 121–132, номера на малярном скотче, и этикетка с номером 124

Коротко

  • Ячейку назначает система маркетплейса при приёмке. Задача пункта — чтобы на полке стоял тот же номер, что в программе.
  • WB ПВЗ сам делает PDF с QR-наклейками для ячеек — до 33 штук на лист A4. С ними ячейку меняют сканером.
  • В Турбо ПВЗ адресное хранение обязательно с 12.12.2025: не меньше 30 клиентских ячеек плюс служебные — КГТ, постаматы, «Прямой поток», «Дроп-офф».
  • В ПВЗ Яндекс Маркета ячейки заводят во вкладке «Ячейки» личного кабинета, адресное хранение там обязательно с 13.09.2023.
  • Номер на товар переносят на стикер, скотч или этикетку, а не маркером: по оферте WB за пятна штраф 50% стоимости товара, Ozon связывает надписи с отказами.
Содержание

Как устроены ячейки в ПВЗ

Ячейка — это место на стеллаже с номером, который знает программа маркетплейса. При приёмке система сама назначает товару ячейку, показывает номер на экране и озвучивает его, а при выдаче подсказывает, где лежит заказ. У Ozon и Яндекс Маркета это называется адресным хранением, у Wildberries — просто ячейками.

Номера на полках должны совпадать с номерами в системе. По оферте WB для ПВЗ товар считается утраченным, если при инвентаризации его нет «в том месте, где он должен находиться согласно статусу, отраженному в Личном кабинете» (п. 11.5, редакция 155). Ozon просит сразу отмечать в Турбо ПВЗ любое перемещение товара между ячейками, например в «Поиске предметов» (07.08.2026).

Wildberries Ozon Яндекс Маркет
Программа сотрудника WB ПВЗ для компьютера и смартфона; функции WB Point для менеджеров переходят в WB Мой ПВЗ Турбо ПВЗ и приложение «Пункт Ozon» Личный кабинет ПВЗ и приложение «Маркет ПВЗ»
Где работают с ячейками В WB ПВЗ: смена ячейки, наклейки с QR-кодами для ячеек Раздел «Адресное хранение» Вкладка «Ячейки» личного кабинета
Обязательно ли Приёмка всегда идёт на ячейку С 12.12.2025, отключить нельзя С 13.09.2023, отключить нельзя
Служебные ячейки — КГТ, постаматы, «Прямой поток», «Дроп-офф», Ozon Полка —
Как сотрудник узнаёт ячейку Номер на экране приёмки Режим «С рекомендацией» и голосовая подсказка Крупный блок с ячейкой на странице размещения

Источники к таблице — в разделах ниже. О программах WB: мобильное и десктоп-приложение WB ПВЗ пришли на смену WB Point для работы с товаром (WB, 29.05.2025), а веб-версию и мобильное приложение WB Point для менеджеров WB с 1 августа 2026 года постепенно закрывает и переводит менеджеров в кабинет WB Мой ПВЗ (13.07.2026).

Как сделать ячейки на ПВЗ Wildberries

Пронумеруйте места на стеллажах по порядку и наклейте на каждую ячейку QR-наклейку из WB ПВЗ: программа сама делает их в PDF.

  1. Разметьте стеллажи. Ячейки обозначают на каждом стеллаже от 1 и дальше по порядку — так советует неофициальный обучающий канал для сотрудников ПВЗ WB (видео, 27.11.2022).
  2. Сделайте наклейки. В десктоп-приложении WB ПВЗ выберите в меню «Наклейки для работы с товаром» → «Наклейки для ячеек» и введите номера ячеек или диапазон. Получится PDF: на лист A4 помещается до 33 наклеек. Ввести можно только числа и дефис (WB, 30.09.2025).
  3. В мобильном приложении путь другой: раздел «Принять» → три точки → «Печать наклеек для ячеек» (WB, 23.01.2026).
  4. Распечатайте и наклейте. PDF печатается на обычном офисном принтере. Наклейка нужна на каждую ячейку.

QR-наклейки нужны, чтобы менять ячейку сканером. Отсканируйте товар ещё раз в разделе «Приёмка»: появится таймер, и за 15 секунд нужно отсканировать QR-код новой ячейки. Все товары клиента перенесутся в неё автоматически, а если ячейка занята товарами другого покупателя, система подскажет, что делать.

Как изменить номер ячейки в программе WB

В разделе «Приёмка» — по значку карандаша в карточке товара или во вкладке «Смена ячейки». Функция появилась в 67-й версии десктоп-приложения WB ПВЗ (21.02.2025):

  • переместить можно только все товары клиента сразу, частично не получится;
  • система предложит одну из пяти ячеек или даст вписать свой номер;
  • если товары клиента лежат в разных ячейках, появится вариант объединить их в одну.

В мобильном приложении ячейку меняют по значку карандаша под номером ячейки или сканером (23.01.2026). Сверить товары с программой можно в разделе «Склад»: откройте ячейку и нажмите «Проверить товары» (20.02.2026).

Как сделать ячейки на ПВЗ Ozon

Ячейки заводят в разделе «Адресное хранение» Турбо ПВЗ. С 12 декабря 2025 года адресное хранение обязательно во всех пунктах, и клиентских ячеек должно быть не меньше 30 (Ozon, 12.12.2025).

  • Отключить адресное хранение нельзя. Если ячеек меньше 30, система добавит недостающие сама, а новым пунктам всё настраивают при открытии.
  • Раздел «Адресное хранение» — в меню слева Турбо ПВЗ, иногда за кнопкой «Ещё». С 4 сентября 2026 года там есть вводный курс: как устроен раздел и как работать с ячейками (пост 2385).
  • Номер ячейки при приёмке система присваивает сама. Ozon советует принимать в режиме «С рекомендацией» и следить, какую ячейку показывает система (31.10.2025), а голосовая подсказка называет присвоенную ячейку (18.08.2025).

Кроме клиентских, в Турбо ПВЗ есть служебные ячейки. Их полезно выделить на складе отдельно и подписать так же, как они называются в системе:

Ячейка Для чего Пост Ozon
«КГТ-1», «КГТ-2»… Крупногабаритные товары. Ячейки создают и удаляют в подразделе «Крупногабаритные товары»; зоны у стеллажей или полки подписывают так же 02.07.2026
«Постамат-1», «Постамат-2»… Отправления для постаматов: своя ячейка на каждый постамат, создаётся автоматически 27.11.2025
«Прямой поток» Отправления, которые нужно отправить на склад, а не выдать в пункте 31.10.2025
«Дроп-офф» Засылы и посылки Ozon Доставки, принятые у отправителей 19.05.2025
«Ozon Полка-1»… Товары проекта Ozon Полка: до 50 ячеек за раз, не больше 144 всего 18.09.2026

Как организовать склад, Ozon советует в посте «Умное хранение» (14.05.2026):

  • разделяйте товары по категориям: крупные, обувь, бытовая химия, продукты, мелочь;
  • для мелких товаров и переполненных ячеек используйте подписанные коробки или органайзеры;
  • большие заказы одного клиента держите в одной зоне или ячейке;
  • сортируйте на приёмке: раскладывайте постинги в коробки по диапазонам ячеек ещё до размещения на складе;
  • регулярно наводите порядок и перераспределяйте товары на свободные ячейки.

Как сделать ячейки на ПВЗ Яндекс Маркета

Ячейки заводят во вкладке «Ячейки» личного кабинета ПВЗ. Адресное хранение обязательно во всех пунктах Маркета с 13 сентября 2023 года (Маркет, 01.09.2023), отключить его нельзя (02.08.2023).

  • Типы ячеек. Небрендированному пункту достаточно ячеек «Хранение в ПВЗ. Заказы», брендированному были нужны ещё «Хранение в ПВЗ. Товары» (05.09.2023). С 16 апреля 2024 года в брендированных пунктах ячейки общие для заказов и товаров, а ячейки с префиксом А1 больше создавать нельзя (пост 511).
  • Сколько заводить. На число заказов количество ячеек не влияет, но, как пишет Маркет, «чем больше ячеек завести, тем вероятнее, что заказы одного клиента будут лежать в одной ячейке» (01.09.2023).
  • Размещение. Заказы раскладывают во вкладке «Размещение»: отсканировали — положили в ячейку, которую подсказала система. Уведомление о готовности покупатель получит только после размещения. Блок с ячейкой на этой странице Маркет в 2024 году сделал крупнее (31.07.2024).
  • Обучение. Как работать с адресным хранением, Маркет объясняет в курсе «Адресное хранение» во вкладке «Обучение» личного кабинета (25.02.2025).

Как пронумеровать стеллажи

По порядку, начиная с 1: слева направо и сверху вниз, крупно, на кромке полки под каждой ячейкой. Номер на полке должен выглядеть так же, как в программе.

Стеллаж с ячейками 1–12: номера на малярном скотче идут по порядку слева направо и сверху вниз, крупногабаритный товар стоит в отдельной зоне КГТ-1 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 Нумерация по порядку: слева направо, сверху вниз КГТ-1 зона КГТ Стеллаж с ячейками 1–9: номера на малярном скотче идут по порядку слева направо и сверху вниз, крупногабаритный товар стоит в отдельной зоне КГТ-1 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Нумерация по порядку: слева направо, сверху вниз зона КГТ КГТ-1
Номера идут по порядку слева направо и сверху вниз, крупногабаритный товар — в отдельной зоне со своей подписью
  • Без пропусков и лишних символов. Если номера в программе цифровые, не добавляйте на полках буквы и нули впереди: сотрудник должен узнавать номер с экрана с первого взгляда.
  • Малярный скотч — самый простой носитель. Номер пишут на скотче и приклеивают к полке. Так описывает разметку, например, блог поставщика складского оборудования ServiceCar (11.10.2023).
  • Крупное — вниз или в отдельную зону. Для Ozon подпишите зоны «КГТ-1», «КГТ-2» так же, как в Турбо ПВЗ.
  • Держите запас ячеек. Когда товаров становится больше, чем размеченных ячеек, разметку пора пересматривать, иначе коробки оказываются на полу и заказы теряются — это тоже совет из блога ServiceCar.

Где взять номера для ячеек и как их распечатать

У Wildberries есть готовый файл: PDF с QR-наклейками из WB ПВЗ, до 33 штук на лист A4. Для Ozon и Яндекс Маркета готового файла с номерами для полок в официальных каналах маркетплейсов мы не нашли (на 25.09.2026), номера печатают сами.

  • Наберите номера крупным шрифтом в Word или Excel — один-два номера на лист A4 — и напечатайте на обычной или самоклеящейся бумаге. Закрепите на полке прозрачным скотчем.
  • Или напишите номера на малярном скотче — быстрее, но почерк у всех разный.
  • Проверьте, что номер читается с того места, где сотрудник берёт заказ.

Numberries наклейки для полок не делает: программа печатает номер ячейки на товар при приёмке. О ней — ниже.

Если ячеек не хватает: коробки на диапазон номеров

Когда ячеек много, а места мало, некоторые пункты ставят коробки на диапазон номеров. Тогда номер ячейки должен быть на каждом заказе — иначе в коробке ничего не найти.

Из практики

Со слов практика — владельца ПВЗ Ozon и Wildberries. Заказы одного клиента стараются держать в одной ячейке: так удобнее на выдаче, и так подсказывает система. Но тысяча ячеек в пункт не помещается. Поэтому ставят коробки на диапазон ячеек — например, 1–50, 51–100, — и в одной коробке лежат заказы разных клиентов. На каждый заказ пишут номер его ячейки маркером или клеят этикетку, иначе на выдаче нужный пакет придётся искать перебором.

Коробки на диапазон ячеек 1–50, 51–100 и 101–150: в одной коробке заказы разных клиентов, у каждого заказа свой номер ячейки на этикетке 7 23 41 1–50 51–100 101–150 37 заказ в ячейку 37 Коробки на диапазон ячеек 1–50, 51–100 и 101–150: в одной коробке заказы разных клиентов, у каждого заказа свой номер ячейки на этикетке 7 23 41 1–50 51–100 101–150 37 заказ в ячейку 37
Коробки на диапазон ячеек: заказ с номером 37 кладут в коробку «1–50», у каждого заказа внутри свой номер

Похожий приём есть у Ozon, но как шаг сортировки: раскладывать постинги в коробки по диапазонам ячеек ещё до размещения на складе (14.05.2026). Потом товары размещают по ячейкам, а подписанные коробки Ozon советует для мелочи и переполненных ячеек. В программе маркетплейса товар в любом случае числится в своей ячейке — например, 37, — а коробка «1–50» остаётся вашей внутренней разметкой.

Подпишите каждую коробку диапазоном крупно на торце, который виден с прохода. Одно уточнение о словах: в WB ПВЗ и Турбо ПВЗ «коробка» обычно означает возвратную коробку или тару. Коробки для хранения — это другое, в программах их заводить не нужно. Как посчитать место и ширину диапазона — в гиде «Коробки для ячеек на ПВЗ».

Как переносить номер ячейки на товар

Не маркером. Wildberries с 2024 года запрещает маркер при любой работе с товаром, а по оферте за пятна штраф — 50% стоимости товара. Ozon связывает надписи на товаре с отказами покупателей. Подробно — в статье «Можно ли писать номер ячейки на товаре в ПВЗ».

Что советуют маркетплейсы и что выбирают пункты:

  1. Сразу на полку. Подписывать ничего не нужно, но приёмка должна идти у стеллажей.
  2. Стикер, ценник или малярный скотч и ручка. Дёшево, но номер пишут вручную, и почерк у всех разный.
  3. Напечатанная этикетка. Номер печатает принтер этикеток, крупно и одинаково у всех сотрудников. Нужны принтер, этикетки и программа для печати номеров ячеек. Какой принтер взять и какие этикетки подходят — в гиде «Принтер для ПВЗ».

Как настроить печать номера ячейки при приёмке

Установите программу на компьютер приёмки, пройдите мастер первого запуска, укажите размер этикеток и сделайте пробную печать. На примере Numberries:

  1. Проверьте компьютер. Нужны Windows 10 версии 2004 и новее или Windows 11 и принтер, который печатает из Windows. Подробно — в системных требованиях.
  2. Установите программу. Скачайте установщик на странице загрузки и идите по быстрому старту.
  3. Пройдите мастер первого запуска. Вставьте ключ, выберите профиль — Wildberries, Ozon, Яндекс Маркет или «Выбрать область» для других программ ПВЗ, где номер ячейки виден на экране, — и принтер (выбор принтера).
  4. После мастера укажите размер этикеток. Мастер его не спрашивает и ставит 40×30 мм. Если рулон другой, в главном окне в карточке «Настройки этикетки» выберите 30×20, 40×40, 58×40 мм или свой размер (настройки этикетки).
  5. Сделайте пробную печать в карточке «Принтер» главного окна — должна выйти этикетка с номером 123. Тест из мастера при первой установке может не напечататься, поэтому печать проверяют в главном окне (быстрый старт, шаг 5). Потом примите первый товар.
Карточка «Настройки этикетки» в главном окне Numberries: открытый список размеров 30×20, 40×30, 40×40, 58×40 мм и «Ручной ввод»Карточка «Настройки этикетки» в главном окне Numberries: открытый список размеров 30×20, 40×30, 40×40, 58×40 мм и «Ручной ввод»
Размер этикеток выбирают после мастера, в карточке «Настройки этикетки» главного окна

Чек-лист разметки склада

  1. Заведите ячейки в программе маркетплейса: у Ozon — не меньше 30, у Маркета — во вкладке «Ячейки».
  2. Пронумеруйте стеллажи по порядку, номера — как в программе.
  3. Для WB распечатайте QR-наклейки из WB ПВЗ, для Ozon и Маркета — крупные номера на A4 или скотче.
  4. Выделите зоны под КГТ и служебные ячейки, для мелочи заведите подписанные коробки.
  5. Номер на товар переносите стикером или этикеткой, не маркером, и не клейте его на штрихкод.

Источники

  1. Канал «WB ПВЗ Новости. Менеджеры»: 21.02.2025, 29.05.2025, 30.09.2025, 23.01.2026, 20.02.2026, 13.07.2026.
  2. Оферта WB об оказании услуг в ПВЗ, редакция 155: основной текст, п. 11.5.
  3. Канал «Ozon Универ ПВЗ»: 19.05.2025, 18.08.2025, 31.10.2025, 27.11.2025, 12.12.2025, 14.05.2026, 02.07.2026, 07.08.2026, 04.09.2026, 18.09.2026.
  4. Канал ПВЗ Яндекс Маркета: 02.08.2023, 01.09.2023, 05.09.2023, 16.04.2024, 31.07.2024, 25.02.2025.
  5. Неофициальные источники: видео обучающего канала для сотрудников ПВЗ WB, 27.11.2022; блог поставщика оборудования ServiceCar, 11.10.2023.
  6. Документация Numberries: быстрый старт, выбор принтера, настройки этикетки.
Номер ячейки без маркера

Попробуйте Numberries 14 дней бесплатно

Программа для Windows 10 и 11 печатает этикетку с номером ячейки при приёмке в ПВЗ Wildberries, Ozon и Яндекс Маркета. Карта при регистрации не нужна, поэтому само ничего не спишется: когда пробный период закончится, печать остановится до оплаты — 290 ₽ в месяц или 2 900 ₽ в год.

  • Без банковской карты
  • Число этикеток не ограничено
  • Windows 10 и 11

Частые вопросы

Сколько ячеек должно быть в ПВЗ Ozon?

Не меньше 30 клиентских ячеек. С 12 декабря 2025 года адресное хранение обязательно во всех ПВЗ Ozon, и если ячеек меньше, система добавит недостающие сама. Речь о клиентских ячейках, служебные — КГТ, постаматы, «Прямой поток», «Дроп-офф» — существуют отдельно (Ozon, 12.12.2025).

Где взять наклейки для ячеек WB?

В десктоп-приложении WB ПВЗ: меню «Наклейки для работы с товаром» → «Наклейки для ячеек», затем номера или диапазон. Получится PDF, до 33 наклеек на лист A4. В мобильном приложении — «Принять» → три точки → «Печать наклеек для ячеек».

Как изменить номер ячейки в программе WB?

В разделе «Приёмка»: отсканируйте товар и нажмите значок карандаша в карточке товара или откройте вкладку «Смена ячейки». Переносятся сразу все товары клиента. Если на ячейках есть QR-наклейки, ячейку можно сменить сканером: повторно отсканируйте товар и за 15 секунд отсканируйте QR-код новой ячейки.

Как добавить ячейки в Турбо ПВЗ?

В разделе «Адресное хранение» — он в меню слева, иногда за кнопкой «Ещё». Там же вводный курс Ozon по работе с ячейками. КГТ-ячейки создают в подразделе «Крупногабаритные товары», ячейки Ozon Полки — во вкладке «Ozon Полка»: до 50 за раз и не больше 144 всего.

Где заводят ячейки в ПВЗ Яндекс Маркета?

Во вкладке «Ячейки» личного кабинета ПВЗ. Адресное хранение обязательно во всех пунктах Маркета с 13 сентября 2023 года. Как с ним работать, Маркет объясняет в курсе «Адресное хранение» во вкладке «Обучение» личного кабинета (25.02.2025).

Можно ли хранить заказы в коробках вместо полок?

Официального способа «хранения в коробках вместо полок» у маркетплейсов нет: ячейку по-прежнему назначает система. Ozon в посте «Умное хранение» советует держать в подписанных коробках или органайзерах мелкие товары и переполненные ячейки, а постинги раскладывать в коробки по диапазонам ячеек ещё до размещения на складе (14.05.2026) — это советы внутри адресного хранения. На практике, со слов владельца ПВЗ Ozon и Wildberries, некоторые пункты держат в коробке на диапазон ячеек заказы разных клиентов. Тогда на каждом заказе нужен номер его ячейки — на стикере или этикетке, а не маркером.

Читайте также

Numberries — независимая программа, не связана с Wildberries, Ozon и Яндексом и не одобрена ими. Названия маркетплейсов — товарные знаки их владельцев.

Об авторе

Команда Numberries и практик — владелец ПВЗ Ozon и Wildberries

Пишем о работе пунктов выдачи по официальным каналам маркетплейсов для ПВЗ, офертам и инструкциям — со ссылками и датами. Советы практиков помечены отдельно, цены указаны с площадкой и датой проверки.