Выбор и проверка принтера

Numberries печатает этикетки на принтер, который вы выберете в программе. В этой статье вы выберете принтер, проверите его пробной печатью и узнаете, чем отличаются режимы «Обычная печать» и «Быстрая печать».

Какой принтер подойдёт

• Принтер этикеток (термопринтер) с драйвером для Windows. Это основной вариант.
• В режиме Обычная печать Numberries печатает на любой принтер, который есть в Windows, — как обычный документ.
• В режиме Быстрая печать — только на принтеры, которые понимают язык команд TSPL. Так работает большинство недорогих принтеров этикеток. Проверить можно только пробной печатью.

Если принтера ещё нет, посмотрите, какой принтер выбрать для ПВЗ: модели, этикетки и цены.

Что понадобится

• Принтер этикеток, подключённый к компьютеру и включённый.
• Установленный драйвер принтера. Если принтер печатает из других программ, драйвер есть.
• Этикетки, заправленные в принтер. Узнайте их размер — он понадобится в статье Настройки этикетки.

Выбор принтера в мастере первого запуска

При первом запуске после установки мастер «Настройка Numberries» спросит принтер на шагах 4 и 5.

1. На шаге Выбор принтера откройте список «Выберите принтер...».

   

2. Выберите ваш принтер этикеток.

   

3. Если нужного принтера нет в списке, проверьте, что он включён и подключён, и нажмите кнопку со значком ⟳ рядом со списком. Список обновится.

4. Нажмите Далее. Она становится доступной, только когда принтер выбран.

   

5. На шаге Пробная печать нажмите Напечатать тест. Программа отправит этикетку с числом 123 на принтер, выбранный на предыдущем шаге. Под образцом написано «Так будет выглядеть этикетка».

   

6. Появится надпись «Печать отправлена! Если этикетка не напечаталась — проверьте принтер.». Нажмите Далее.

   

Этот шаг необязательный: кнопка Далее доступна всегда.

Если печатать нельзя — принтер не выбран или принтер вернул ошибку, — мастер покажет «Ошибка печати. Проверьте принтер и попробуйте снова.», а причина будет с новой строки. На снимке принтер удалён из Windows. Вернитесь кнопкой Назад и проверьте принтер.

Если принтеров нет совсем, вместо списка будет оранжевая надпись «Принтеры не найдены», а кнопка Далее будет недоступна. Установите драйвер принтера, подключите принтер и нажмите кнопку ⟳.

Выбор принтера в главном окне

В главном окне принтер выбирают в карточке Принтер.

1. Откройте левый список в карточке Принтер (на снимке — 1).

2. Выберите ваш принтер этикеток. Выбор сохраняется сразу.

   

3. Посмотрите на статус справа в заголовке карточки (на снимке — 5). Что он значит — в разделе Статус принтера.

4. Нажмите Пробная печать.

Сделайте пробную печать

Пробная печать — самый простой способ проверить принтер, размер этикетки и режим печати.

1. В карточке Принтер нажмите Пробная печать.
2. Из принтера должна выйти этикетка с крупным числом 123, датой, если она включена, и надписью «///// numberries.ru /////» внизу.
3. Проверьте этикетку: номер целиком, не обрезан, не бледный, не вверх ногами, одна этикетка — не две.

Если что-то не так:

• этикетка не вышла — см. Устранение неполадок печати. Если принтер сообщил об ошибке, смотрите раздел Ошибка печати;
• номер мелкий, обрезан или вышло две этикетки — проверьте размер в Настройках этикетки;
• номер вверх ногами или боком — см. Ориентация и поворот.

Статус принтера

Справа в заголовке карточки Принтер программа пишет состояние принтера, как его видит Windows. Статус обновляется при запуске программы и при выборе принтера в списке, а не каждую секунду. Если вы устранили проблему, а статус остался прежним, сделайте пробную печать или перезапустите Numberries.

Ошибка конкретной этикетки показывается не здесь, а в строке состояния главного окна: «Ошибка печати «N»: причина». Кроме того, у значка Numberries возле часов всплывает уведомление. Что делать — в разделе Ошибка печати.

Настройки принтера в Windows

Кнопка Настройки принтера открывает окно настроек печати самого принтера — его драйвера. Там можно поменять, например, плотность или темноту печати, размер бумаги и тип этикеток. Названия пунктов зависят от модели принтера.

Настройки драйвера действуют только в режиме Обычная печать. В режиме Быстрая печать программа отправляет команды на принтер сама: плотность там задаёт «Насыщенность печати». В режиме Обычная печать «Насыщенность печати» меняет только цвет цифр, плотность задаёт драйвер.

Режим печати: обычная и быстрая

Справа от списка принтеров есть второй список — режим печати.

Этикетка в быстром режиме может выйти немного раньше. На многих принтерах разница почти незаметна.

QR-код на этикетках Ozon и этикетка «П-12» с QR-кодом печатаются в обоих режимах, настраивать ничего не нужно. Быструю печать выбирайте только для принтера этикеток.

Когда выбран режим Быстрая печать, под списками, над кнопками, появляется строка:

• «Быстрый режим доступен.» — Windows приняла команду для принтера. Это ещё не гарантия правильной печати: проверьте пробной печатью;
• «Быстрый режим не подтвержден для этого принтера.» — лучше вернуть Обычную печать;
• «Сначала выберите принтер.» — принтер не выбран.

Режим запоминается отдельно для каждого профиля. Если вы поменяете режим в профиле Ozon, в профиле Wildberries останется прежний.

Если принтер подключили после запуска программы

Список принтеров в главном окне загружается один раз — при запуске Numberries. Кнопки «Обновить» в главном окне нет.

1. Закройте Numberries: крестик в заголовке окна → Закрыть.
2. Запустите Numberries снова с ярлыка или из меню Пуск.
3. Выберите новый принтер в карточке Принтер и сделайте пробную печать.

Что дальше

• Настройки этикетки
• Диапазон номеров и «до дефиса»
• Устранение неполадок печати
• Горячие клавиши — F10 повторяет последнюю этикетку целиком