Настройки учётной записи

Из этой статьи вы узнаете, как в личном кабинете изменить имя, сменить пароль, выйти на всех устройствах, вести список ПВЗ и отметить ключи каждого пункта. Все эти экраны — в меню кабинета, в разделе Настройки.

Изменить имя

1. В меню кабинета откройте Настройки → Профиль.
2. В блоке «Личная информация» заполните поля Имя и Фамилия (1). В каждом поле — не больше 60 символов.
3. Нажмите Сохранить изменения (2). Появится сообщение «Изменения сохранены».

Новое имя сразу появится в меню кабинета и в приветствии на Главной. Если сохранить не удалось, под формой появится «Не удалось сохранить профиль. Попробуйте ещё раз.»

Сменить пароль

1. В меню кабинета откройте Настройки → Безопасность, блок «Смена пароля».
2. Введите пароль, с которым вы сейчас входите, в поле Текущий пароль (1).
3. Введите новый пароль в поле Новый пароль (2). В нём должно быть не меньше 8 символов.
4. Введите новый пароль ещё раз в поле Подтвердите пароль (3).
5. Нажмите Изменить пароль (4).
6. Появится сообщение «Пароль изменён. На других устройствах выполнен выход». В этом браузере вы остаётесь в кабинете. На других компьютерах и в других браузерах вход завершится в течение часа, и там нужно будет войти заново, с новым паролем.

Пробелы в начале и в конце пароля не учитываются.

Если уволился сотрудник

Как написано на экране «Безопасность»: «Если сотрудник уволился — смените пароль, чтобы он больше не мог войти в кабинет».

1. Смените пароль, как описано выше. Вход в кабинет на других устройствах завершится в течение часа.
2. Если ключ остался на компьютере сотрудника, отвяжите этот компьютер на экране «Устройства» и введите ключ на новом компьютере. См. Устройства и перенос ключа.

Смена пароля не влияет на работу Numberries: «Программа работает по ключу, а не по паролю».

Выйти на всех устройствах

Это пригодится, если вы входили в кабинет на чужом или общем компьютере и не вышли.

1. В меню кабинета откройте Настройки → Безопасность.

2. В блоке «Выход на всех устройствах» нажмите Выйти на всех устройствах (5).

3. Откроется окно «Выйти на всех устройствах?». Нажмите в нём Выйти на всех устройствах (1).

   

4. В этом браузере откроется страница входа. На других компьютерах и в браузерах вход завершится в течение часа. Чтобы вернуться в кабинет, войдите снова.

Если выйти не удалось, в окне появится «Не удалось выйти на всех устройствах. Попробуйте ещё раз.» Вход в этом браузере при этом сохраняется — повторите попытку.

Чтобы выйти только в этом браузере, нажмите Выйти внизу меню кабинета. См. Вход и выход.

ПВЗ и их ключи

На экране Настройки → ПВЗ (/dashboard/settings/pvz) — «Пункты выдачи заказов (ПВЗ)»: ваши пункты выдачи и ключи, которые в них работают. Когда ключи подписаны пунктами, ПВЗ виден у каждого ключа на экране «Мои лицензии» и заголовком карточки компьютера на экране «Устройства». На работу ключей и программы ПВЗ не влияет.

У каждого пункта:

• адрес, под ним — маркетплейс («Wildberries», «Ozon», «Яндекс Маркет», «Несколько маркетплейсов» или «Маркетплейс не указан») и число ключей;
• кнопка Ключи (1) и значки Изменить и Удалить (2);
• ключи этого пункта (3): ключ и имя компьютера, на котором он введён. «ключ не введён в программе» — ключ ещё не активирован ни на одном компьютере;
• метка проверки (4): когда программа на этом компьютере последний раз проверяла ключ. Зелёная — проверка была за последние 2 дня, оранжевая — 3 дня назад или раньше: компьютер давно не выходил на связь. См. Новый компьютер вместо старого.

Если ключи пункта не отмечены, под ним написано «Ключи не указаны. Нажмите «Ключи» и отметьте ключи, которые работают в этом пункте.» Пока пунктов нет, на экране написано «У вас пока нет добавленных ПВЗ».

Добавить ПВЗ

1. В меню кабинета откройте Настройки → ПВЗ.
2. Нажмите Добавить ПВЗ (1). Появится форма.
3. В поле Адрес ПВЗ (2) введите адрес — от 2 до 200 символов.
4. В списке Маркетплейс (3) выберите «Wildberries», «Ozon», «Яндекс Маркет» или «Несколько».
5. Нажмите Добавить (4). Появится сообщение «ПВЗ добавлен», пункт встанет первым в списке, и сразу откроется выбор его ключей — см. Отметить ключи ПВЗ.

Если адрес короче 2 символов, появится «Укажите адрес ПВЗ — хотя бы 2 символа.» Чтобы закрыть форму, не добавляя пункт, нажмите Добавить ПВЗ ещё раз.

Отметить ключи ПВЗ

1. Нажмите Ключи (1) у пункта. Откроется «Ключи этого ПВЗ» — все ключи вашей учётной записи.
2. Отметьте галочками ключи, которые работают в этом пункте (2). Под каждым ключом — компьютер, срок и, если ключ уже подписан другим пунктом, «сейчас: <адрес>».
3. Нажмите Сохранить (3). Появится сообщение «Ключи ПВЗ сохранены», а ключи появятся под пунктом.

• У ключа может быть только один ПВЗ: если отметить ключ из другого пункта, он перейдёт сюда.
• Чтобы убрать ключ из пункта, снимите галочку и нажмите Сохранить. Ключ останется без ПВЗ и продолжит работать.
• Чтобы закрыть список без изменений, нажмите Отмена, клавишу Esc или Ключи ещё раз.
• ПВЗ одного ключа можно выбрать и прямо в строке ключа на экране «Мои лицензии». См. Указать ПВЗ ключа.

Изменить ПВЗ

1. Нажмите значок карандаша (1) у пункта. Подсказка у значка — «Изменить».
2. Исправьте адрес (2) и, если нужно, маркетплейс (3).
3. Нажмите Сохранить (4). Появится сообщение «ПВЗ сохранён».

Ключи пункта при этом не меняются. Чтобы закрыть форму без изменений, нажмите Отмена или Esc.

Удалить ПВЗ

1. Нажмите значок корзины у пункта. Подсказка у значка — «Удалить».

2. В окне «Удалить ПВЗ?» нажмите Удалить. Если у пункта есть ключи, в окне написано, что они останутся без ПВЗ и продолжат работать.

   

3. Появится сообщение «ПВЗ удалён».

Сообщения на экране «ПВЗ»

Другие настройки

• Уведомления — какие письма присылать на почту. См. Уведомления и письма.
• Устройства — компьютеры, на которых введены ваши ключи, и отвязка ключа. См. Устройства и перенос ключа.
• Аккаунт — заявка на удаление учётной записи. См. Удаление учётной записи.

См. также

• Личный кабинет: обзор
• Вход и выход
• Восстановление пароля